По-лесни плащания с Apple Pay и Google Pay

Apple Pay и Google Pay плащания вече са налични в рамките на нашата услуга.

CRM анализ и декодиране на обаждания във вашите месинджъри

Въвеждаме аналитика Zadarma за всеки, който използва нашата CRM система. Сега можете да създадете UTM маркер за всеки номер в CRM и да видите откъде идва клиентът по време на разговора. А разделът Анализ показва статистически данни за всички тези източници. Ако вече имате активирано проследяване на обажданията в Zadarma, повикванията с тагове също ще се показват в системата.

Друго CRM обновление — онлайн ползватели. Вече ще виждате служители, които в момента са онлайн, и тяхното работно състояние — когато работният им ден започва и свършва.

Инструментът за анализ и разпознаване на разговор също получи актуализация: вече можете да изпращате всички транскрибирани обаждания до вашия имейл или месинджъри. Активирайте функцията в настройките на вътрешния номер на PBX.

Нова Телефонна Централа 2.0 и безплатни гласови менюта

След успешно бета тестване Zadarma PBX 2.0 вече е достъпна за всички потребители.

Основни актуализации:

• Графичен PBX редактор за лесна и визуална настройка
• Многостепенно гласово меню за подробно разпределение на обажданията и комуникация с клиента на различни езици
• Актуализиран интерфейс "Incoming calls and IVR"

Други важни новини: броят на безплатните гласови менюта е увеличен за всички предплатени планове (включително Стандартен план с 4 безплатни менюта). Можете да превключите към новата централа чрез това линк или в личния си акаунт.

P.S. Сега предлагаме и нови UK номера в 9 града и национални номера. Можете да се поръчате с отстъпка до 1 май 2022 г.

Проверката на самоличност вече е по-лесна и по-бърза

Имаме удоволствието да обявим нашия нов партньор - световен лидер в удостоверяването на самоличността - Jumio. Хиляди банки и големи корпорации по света работят с Jumio.

С помощта на тази интеграция нашите клиенти винаги могат да бъдат сигурни, че техните данни се обработват с най-високо ниво на сигурност.

В новата система няма нужда да качвате копия на документи, достатъчно е да ги снимате (за да свържете номера, които изискват проверка). Разпознаването на полето е напълно автоматично, което значително подобри скоростта на проверка и скоростта на свързване на нашите услуги.

Марката Zadarma излиза от руския пазар

Марката Zadarma прекратява дейността си в Русия. Услугата ще поддържа изцяло дейността си за други клиенти и държави.

Ние ще останем висококачествена европейска марка, работеща според всички принципи на международната информационна сигурност.

Актуализирана система за автоматично плащане

Представяме новата система за автоматични плащания. Сега можете автоматично да попълвате баланса по сметката си чрез предварително зададени параметри - на определена дата, при достигане на нисък баланс или за такси за номера и ценови план.

За допълнителна сигурност се допускат само три автоматични плащания на месец.

Препоръчваме да настроите автоматично плащане във вашия личен акаунт и винаги бъдете на линия!

Мобилни номера във Франция - най-добра цена и най-добри условия за връзка

Нашата услуга се превърна в MVNO-оператор и вече предлагаме собствени мобилни номера във Франция с достъп до разговори и SMS.

В чест на това събитие, ние предлагаме 50% отстъпка от месечните такси за шест месеца за Френски мобилни номера. Офертата е валидна до 01.05.2022 г.

Покритие на номера и разширяване на пакетите

Разширено покритие на мобилни и стационарни номера:

• Обединено кралство — мобилен
• Швейцария — Женева, Лозана, Люцерн, национални, Цюрих, Тичино
• Испания — Мадрид, Барселона, Валенсия, Малага
• Полша — мобилни номера

Всички тези номера вече бяха добавени към нашите пакети за телефонна система, които вече включват минути за изходящи разговори и разширени PBX функции.

Освен това, пакетите Office и Corporation получиха:

• мобилен номер в Латвия
• стационарни номера в Словения, България, Финландия
• национални номера в Румъния и Люксембург
• обаждания към мобилни номера в България, Словения, Люксембург

• мобилни номера в Израел

• мобилни номера в Бразилия

• Стационарни номера в 20 града.

В нашата група бяха добавени и номера в най-големите градове на Украйна, като условията за разговор са страхотни.